quinta-feira, 22 de janeiro de 2009

ACIP e CDL promovem curso ‘Excelência em Negociação’

A ACIP e CDL vão promover de 27 a 30 de janeiro o “Curso de Excelência em Negociação”. A carga será de 16 horas/aula.

O objetivo é buscar um atendimento diferenciado e personalizado, “encantando o cliente”.

Em pauta no curso estarão os temas:
  • Marketing e vendas do século XXI
  • Perfil do profissional atual
  • Passos de uma negociação
  • Fatores motivadores em negociação
  • Trabalhar objeções do cliente
  • Tipos psicológicos do cliente
  • Fechamento de negócios
  • Pós-venda

O instrutor é Moacir Cardoso que tem mais de 20 anos de experiência como instrutor e comunicador.

As inscrições podem ser feitas pelo 3831-5500 na ACIP ou com Ariella pelo 8856-3086. Associados da ACIP/CDL têm desconto especial.

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